Kebijakan privasi.

Data pelanggan yang digunakan

Kode toko digunakan untuk masuk dan mengakses data toko Anda. Data yang ditampilkan mencakup nama toko, daftar harga, gudang pilihan, pesanan, nota, pembayaran, serta limit pembelian. Pengajuan servis menyimpan foto dan status penanganannya.

Data aplikasi AJE Supir

AJE Supir memakai ID login, nama, gudang penugasan, dan PIN untuk memverifikasi akses. PIN disimpan di server dalam bentuk hash dengan salt. Aplikasi mencatat penugasan pengiriman, pemeriksaan barcode dan jumlah barang, foto bukti penyerahan, pengajuan dan penanganan servis, waktu tindakan, serta identitas petugas. Ringkasan target dihitung dari catatan pengiriman dan jadwal di aplikasi.

Tujuan penggunaan data

Data dipakai untuk melayani pembelian, memeriksa harga, ketersediaan dan limit, menampilkan riwayat, menangani servis, membagikan dan menyelesaikan tugas pengiriman, serta menyediakan bantuan. Foto kamera atau galeri hanya diunggah saat Anda memilih foto dan mengirim formulir atau bukti tugas.

Penyimpanan dan pihak yang memproses

Data transaksi dikelola CV. Aneka Jaya Elektronik menggunakan Odoo. Aplikasi dan foto yang diunggah melalui layanan AWS disimpan pada infrastruktur Amazon Web Services. Petugas AJE yang berwenang dapat mengakses data sesuai tugasnya; bukti pengiriman dan servis dapat ditampilkan kepada toko terkait dan pengelola. Data tidak dijual atau digunakan untuk iklan di aplikasi ini.

Keamanan akun dan sesi

Kode toko serta ID dan PIN supir merupakan akses akun; simpan secara pribadi. Komunikasi aplikasi dengan server menggunakan HTTPS. Sesi dibatasi waktunya dan dapat dicabut. Percobaan masuk dibatasi untuk melindungi akun. Informasi koneksi diproses secara tersamarkan untuk membantu mencegah penyalahgunaan.

Penyimpanan dan penghapusan data

Data transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasional dan kewajiban pencatatan. Anda dapat meminta penutupan akses akun dan penghapusan data yang tidak lagi diperlukan. Dokumen transaksi yang harus tetap disimpan untuk pembukuan tidak langsung dihapus bersama akses aplikasi.

Akun pelanggan dan supir disediakan oleh admin AJE. Untuk mengajukan koreksi data, pencabutan akses, penutupan akun, atau penghapusan data, gunakan halaman bantuan akun dan data atau hubungi kontak perusahaan di bawah. AJE akan memverifikasi permintaan dan menjelaskan data yang dapat dihapus maupun catatan yang perlu dipertahankan.

Hak pengguna dan bantuan

Sebutkan nama toko atau ID supir dan kebutuhan Anda saat menghubungi AJE. Jangan kirim kode toko, PIN, password, atau kode verifikasi dalam pesan.

Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui ketika layanan berubah. Tanggal pembaruan ditampilkan pada halaman ini.